Ainda falando do programa 5S+3, devido sua abrangência e importância para todas as empresas brasileiras, podemos afirmar que o programa segue os dez Princípios da Qualidade Total. São eles:

I - Total satisfação dos clientes;

II - Garantia da qualidade;

III - Gerencia participativa;

IV - Melhoria contínua;

V - Desenvolvimento das máquinas e equipamentos;

VI - Gerência de processos;

VII - Constância de propósitos;

VIII - Poder na execução;

IX - Comunicação e disseminação de informações;

X - Busca da perfeição.

Analisando o exposto acima e comparando com o que foi estudado sobre o 5S+3, é correto o que se afirma em:

Um gestor da qualidade foi contratado por uma grande indústria de cosméticos. Logo ele viu a necessidade de melhorar o processo. Ele então queria construir um histograma com base nas amostras de viscosidades retiradas do processo de shampoo, conforme tabela a seguir.

Com base nestes dados, faça os cálculos para construir o histograma, e assinale a alternativa que traz corretamente os limites inferiores e superiores das classes 1 e 2, respectivamente.

A seguir um profissional criou uma lista de verificação numa empresa metalmecânica, na sua linha de montagem, trabalhando o item eixo virabrequim na quantidade produzida de 2500 peças.

Com base na folha de verificação acima é possível afirmar que o percentual acumulado dos defeitos ranhuras e trinca são, respectivamente:

Calcule a área total ocupada em um escritório de projetos arquitetônicos pelos equipamentos abaixo elencados:

Qual a área total ocupada?

As cores são estudadas com intuito de viabilizar melhores ambientes de trabalho, mais produtivos. O estudo das cores pode trazer grandes benefícios às empresas/organizações que o adotar. Ele separa as cores em cores que devem ser evitadas no ambiente de trabalho, cores que requerem cuidado especial se aplicadas, e cores mais recomendadas para o ambiente de trabalho. São elas:

I – Cores que devem ser evitadas no ambiente de trabalho: cinza, branca, marrom;

II – Cores que requerem cuidado especial se aplicadas: vermelha, amarela, violeta;

III – Cores mais recomendadas para o ambiente de trabalho: verde, azul, preta.

Analisando o exposto e paralelizando com o estudado, é correto o que se afirma em:

O histograma é uma importante ferramenta da qualidade, onde é elaborado um gráfico de barras na qual o eixo horizontal, em pequenos intervalos, apresenta valores encontrados por uma variável de interesse da amostra. Ele é muito utilizado para visualizar a forma da distribuição do conjunto de dados coletados, a localização do valor central e a dispersão dos dados amostrais.

O histograma tem diversas aplicações na indústria, no comércio e na área de serviços, e ele pode ser utilizado para:

I - encontrar o número de produtos não-conformes ou fora das especificações;

II - encontrar a dispersão dos valores de medidas em unidades;

III - analisar os processos que necessitam de ações corretivas urgentes;

IV - achar e demonstrar, através de um gráfico, o real número de unidades por cada categoria ou faixa de característica analisada.

É correto o que se afirma em:

O diagrama de dispersão ou correlação usa de um gráfico para visualização do tipo de relacionamento que existe ali entre duas variáveis, sejam elas quais forem. Ele serve para aumentar a eficiência de métodos de controle de processo, detecção de problemas e planejamento de ações de melhoria futuras com eficiência e pontualidade.

Foram coletadas amostras de dados de idade, peso e altura de uma comunidade de uma pequena cidade brasileira. Os resultados foram:

A partir destes dados, o pesquisador quis averiguar se existe correlação entre idade e peso dos habitantes daquela comunidade, e obteve o seguinte gráfico:

Analisando este gráfico de correlação, você conclui que:

Um fabricante de componentes metálicos para a indústria automobilística coletou uma amostra de 50 eixos do seu processo final de usinagem com intuito de criar um histograma do controle do diâmetro dos mesmos. As fórmulas seguem abaixo, juntamente com a tabela que traz as medidas obtidas dos diâmetros dos eixos (em mm), para que você construa uma tabela com as classes, os limites e a frequência, e por fim um histograma.

Fórmulas:

R = maior valor – menor valor

H = R/k

K = 

LS = LI + H

Assinale a alternativa que traz corretamente o valor do R.

O Brainstorming é uma tempestade de idéias, turbilhão de pensamentos. Consiste em reunir um grupo de funcionários com o propósito de “gerar” ideias e emitir opiniões acerca dos diversos assuntos vivenciados na empresa.

As fases para condução de uma sessão de brainstorming são:

I - Escolha do Coordenador;

II - Anotar as Ideias Apresentadas;

III - Priorização dos Problemas;

IV - Sessão de Sugestões;

V - Relatório de Resultados.

É correto o que se afirma em:

Falando sobre a segurança no ambiente de trabalho, há que se abordar o mapa de riscos. Os principais objetivos do mapa de risco são:

I – conscientizar e informar, através da fixação do mapa de riscos, em local visível, os diversos tipos de riscos existentes naquele local;

II – levantar e analisar a situação de segurança e higiene dos diversos setores da empresa;

III – estimular os funcionários a participarem das medidas de prevenção de acidentes de trabalho;

IV – fomentar o trabalho em equipe e o espírito empreender criativo nos funcionários de chão-de-fábrica.

Analisando o exposto, é correto o que se afirma em: